Skip

Support & Kontakt

Fragen, Feedback oder ein Problem mit der App? Schreib uns – wir antworten persönlich, meist innerhalb von zwei Werktagen.

axel@ederfull.com

Häufige Fragen

Gibt es eine Android-Version?

Aktuell konzentrieren wir uns auf das iPhone. Eine Android-Version ist nicht ausgeschlossen, aber noch nicht geplant.

Kann ich mein Tagebuch auf mehreren Geräten synchronisieren?

Nein – und das ist bewusst so. Weil es keine Cloud gibt, wird nichts zwischen Geräten synchronisiert. Gegen Verlust schützen dich verschlüsselte Backups: manuell in der kostenlosen Version, automatisch in Premium.

Liest eine KI mein Tagebuch?

Nein. Die KI-Textpolitur ist standardmäßig ausgeschaltet. Nur wenn du sie aktivierst und nutzt, wird ausschließlich der markierte Text an einen KI-Anbieter übermittelt, verarbeitet und nicht gespeichert.

Bevor du schreibst

  • Wir können niemals deinen PIN oder Wiederherstellungscode zurücksetzen und fragen auch nie danach.
  • Bitte sende keine Tagebuchinhalte per E-Mail.
  • Für Rückerstattungen wende dich bitte an Apple (reportaproblem.apple.com).